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2024年国网重庆市电力公司将220千伏业扩报装权限下沉到属地供电单位实施,进一步提升报装接电服务质效。当年6月,赵自威接到的首个任务就是渝万高铁牵引站项目投运的并网服务。新涪陵北牵引站为另址还建项目,建设投运期间必须确保既有牵引站不断电,而两路供电电源线路作为迁改工程,只有进行轮流检修和分期送电,此外还需轮换调整对侧变电站间隔,检修计划异常复杂,时间和空间上必须紧密衔接。赵自威道,作为该受电工程项目投运启动委员会供电方代表,必须将涉及送电的整个环节考虑到位,不容半分遗漏和马虎。赵自威没有被困难吓倒,他通过查阅大量的技术资料、请教专家,对接相关专业人员,沟通协调每个环节的工作要求和时间节点,制定了详细的工作方案。在投运并网的关键时间里,他和同事胡强像钉子一样钉在牵引站的值班室三天三夜。2024年12月11日凌晨5时,220千伏新涪陵北牵引站主变5次冲击合闸成功,站内一、二次设备带电启动,标志着渝万高铁首座牵引变电站成功送电。在供电服务的道路上,赵自威始终保持着积极进取的态度,不断探索提升服务质效的方法。他深入梳理客户诉求,提出了800千伏安及以下小容量高压客户供电方案由营业厅直接答复的服务模式,将复函时间从原来的8个工作日大幅缩短至30分钟,极大地提升了客户办电的便捷性。开发编制高可靠性供电费辅助计算工具表格,实现费用精准计算和审批单、缴费通知单一键生成,高效服务客户个性化用电需求,助力客户发展驶入快车道。